TiGi 发表于 2014-3-19 18:25:20

服务期/订阅期内客户升级vSphere序列号的大致说明——已经获得新Key!!!

本帖最后由 TiGi 于 8-26-2011 15:59 编辑
第一次尝试,大致试了一下。目前还没有拿到Key,因此也不能说这个方法肯定对。
访问“https://www.vmware.com/accounts/”
有账户的,登录帐户,没有帐户的,注册登记一个。
我是这样选择的——似乎不这样,也有升级Key的申请链接——具体参见后面一个截图。

TiGi 发表于 2014-3-19 18:26:17

进入帐户后,在页面上部有个链接,告知你申请新Key的方式。
我是选择“online”。
在随后的页面,完善一下你的客户信息。
然后,在服务请求页面内,输入你的要求(要求升级Key之类的)、输入现有的序列号、写个大致说明等等。
提交后,会给你一个邮件,告知申请大约需要12个小时才会获得答复。
类似于如下信息:
Thank you for requesting support from VMware Licensing Support. Your Support Request Number is 110XXXXXXXXXX
A Licensing Support Specialist will respond to your query within 12 hours.

TiGi 发表于 2014-3-19 18:27:11

给回复了。每个请求是不同人回复的,每个人说得也有点不一样。
比较靠谱点的一个“......you will get the option on your portal to upgrade the version only by the end of this week.”

TiGi 发表于 2014-3-19 18:27:44

找到公告了,周末才提供。
汗!!!

TiGi 发表于 2014-3-19 18:28:28

前面收到了邮件,询问我是否解决了申请新Key的问题。
随后,到了My Account,拿到了新Key。

TiGi 发表于 2014-3-19 18:29:04

本帖最后由 TiGi 于 8-26-2011 16:01 编辑
登录到"My Account",任务一项中选择“管理序列号”。
看看上部是否有“提示信息”。
在中部这里,选择“Upgrade Available”,将自动筛选Key。选中可以升级的旧Key,点击“Upgrade”,然后按照屏幕提示执行。

TiGi 发表于 2014-3-19 18:29:43

本帖最后由 TiGi 于 8-26-2011 16:03 编辑
注1:随后出现的一个页面,会询问你“Auto”还是“Manually”转换相应的Key。本质上是一样的,“Manually”会让你确认转几个“Key”而已。
注2:在随后出现的页面的“Key”,似乎只是升级操作号,而不是真正的序列号。不过不妨先记录一下(所有的号,都可以复制粘贴的)。
注3:完成操作后,在有效清单内,将会出现v5.x的相关序列号。

TiGi 发表于 2014-3-19 18:30:16

本帖最后由 TiGi 于 8-26-2011 16:40 编辑
新的Key都已经在VC5.0内登记了。
————————————————
一个朋友,没有online提出申请,直接在My Account内,就看到了"Upgrade"提示。

zhao76820 发表于 2014-3-19 18:31:14

尝试一下
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