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公司：东软职位名称：VMware 技术支持（国语）-实习 语言 中文工作内容：1. 通过电话、E-mail、web等方式为使用虚拟化产品的客户提供技术支持服务。2. 对收到的 Service Request，通过查找相关KB(Knowledge base)以及Log Analysis等方式为客户提供解决方案。3. 跟踪Service Request 的处理状态，并及时向客户提供Feed-back。任职要求l 国籍: 中国l 年龄: 25岁以下l 性别: 不限l 学历: 大学本科及以上或大专学历有计算机相关资格证l 专业:计算机相关专业【要具备的性格及工作态度】1. 社交及临机应变能力强，有较强的自学能力2. 良好的问题分析判断能力，能够独立完成工作，具备一定抗压能力 3. 有较强的责任心，具备主动精神和全局观，有团队合作精神。【语言能力】1. 普通话标准；具备英语、粤语或日语优势者优先考虑2. 有良好的语言组织、表达、沟通能力，良好的语言理解力；2. 英语四级或四级以上，具备基本的英文读写能力。 【技术要求】1. 熟悉x86平台；熟悉主流操作系统（Windows,Linux等）2. 具备硬件、网络、存储、操作系统等方面的基本知识3. 有Linux，Cisco，Windows等相关认证者优先考虑 【面试要求】1. 相貌端正得体, 不准迟到2. 准备中文、英文文简历及自我介绍各两份工作地点：辽宁省大连市有意者可投简历到：huan.yan@china-node.com 电话：18900986519（诺达闫老师）QQ：1093842299
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