HCSP-Presales-Service H21-282 V2.0教材
通过认证验证的能力熟悉完整的华为服务产品/解决方案体系、内容及销售策略；掌握销售项目运作模式；掌握网络部署与集成服务内容及销售策略，具备向客户和其它伙伴讲解此服务解决方案的能力；掌握IT部署与集成服务内容及销售策略，具备向客户和其它伙伴讲解此服务解决方案的能力；掌握优化与提升服务SmartNOS内容及销售策略，具备向客户和其它伙伴讲解此服务解决方案的能力；掌握ICT运维服务内容及销售策略，具备向客户和其它伙伴讲解此服务解决方案的能力；掌握辅助运营服务内容及销售策略，具备向客户和其它伙伴讲解此服务解决方案的能力；掌握培训与认证服务内容及销售策略，具备向客户和其它伙伴讲解此服务解决方案的能力；掌握华为三朵云伙伴专区作为重要市场宣传工具的用途及操作，具备使用此平台向客户和其它伙伴讲解材料的能力
建议掌握的知识
对华为服务产品/解决方案体系有一定的理解，具备服务销售项目经验
面向对象
政企服务解决方案工程师
认证前提
无
考试科目
考试代码 认证考试
H21-282 HCSP-Presales-Service
当前版本:V2.0, 推荐您学习新版本
版本说明:HCSP-Presales-Service V2.0认证考试将于2023年06月01日正式在中国区发布，替代此前的HCSP-Presales-Service/L3面试。
考试大纲
HCSP-Presales-Service
考试内容
华为政企服务解决方案专家 HCSP-Presales-Service V2.0认证考试覆盖：网络部署与集成服务、IT部署与集成服务、优化与提升服务SmartNOS、ICT运维服务、辅助运营服务、培训与认证服务、华为三朵云伙伴专区、销售项目运作和服务销售案例分享等内容
知识点
1.01-网络部署与集成服务25%
2.02-IT部署与集成服务25%
3.03-优化与提升服务SmartNOS15%
4.04.1-ICT运维服务10%
5.04.2-辅助运营服务10%
6.05-培训与认证服务5%
7.06-华为三朵云伙伴专区2%
8.07-销售项目运作3%
9.08-服务销售案例分享5%
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